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Turistas y las multas de tránsito en Italia

Nuestra finalidad como blog es ser una herramienta útil para los turistas que quieren conocer Toscana,  brindando el asesoramiento más completo posible a la hora de planificar un viaje… Esto significa resaltar las bellezas de Toscana, pero también es nuestro deber alertar sobre situaciones aparentemente irregulares que se repiten con cierta frecuencia, y sobre las cuales el turista debe tener conocimiento…

Hablamos puntualmente de las multas de tránsito, aquéllas que llegan una vez que los turistas han regresado a sus hogares (pueden llegar hasta un año después), sin explicaciones suficientes, generalmente por medio de la tarjeta de crédito, y sin posibilidad de descargo cercano.

Algunos lectores del blog nos han escrito comentando diversos problemas que han tenido al alquilar un coche… Y averiguando un poco, descubrimos que los reclamos son bastante comunes… Especialmente en la comuna de Florencia.

Aquí les presentamos algunos los casos:

“Estuvimos recorriendo Italia en coche, alquilado en la agencia Maggiore. Durante nuestra estadía no tuvimos ningún problema de tránsito, y respetamos al máximo todas las indicaciones, tanto en ruta como en ciudad.
Tiempo después de regresar a nuestro hogar, recibimos en el resumen de la tarjeta de crédito un importe a pagar de €40 emitido por la Comuna de Florencia…  El tema no quedo allí, ya que en resúmenes siguientes seguimos recibiendo importes a pagar, llegando a un total de €200!!! Demás está decir que no recibimos ninguna justificación de la multa, ninguna explicación ni de la Comuna de Florencia ni de Maggiore. Escribimos a la agencia en reiteradas oportunidades, pero jamás contestó. Verdaderamente no sabemos qué hacer, no pueden enviarnos montos a pagar sin ninguna explicación y sin posibilidad de hacer el descargo!”

“El negocio de las multas. El 13 de febrero del 2010 estuve sólo unas pocas horas en Florencia, Italia; y mi propósito principal era el de obtener algunos datos de interés cultural, pues desde la Argentina colaboro en la promoción del turismo en la Toscana. Sin embargo, mi estadía fue suficiente para que me multaran reiteradamente en el tránsito vehicular, pese a que mi auto alquilado permaneció casi todo ese tiempo frente al hotel donde me alojé. Y las boletas correspondientes “me llovieron” varios meses después, fueron ocho de 67 dólares cada una las que conocí y, desde allí, espantado di de baja a mi carta de crédito, porque podrían haber entrado muchas más. Cargaban el débito en mi tarjeta, que maliciosamente dejan abierta, y sin dar explicaciones ni derecho a defensa.
Semejante disparate me indujo a mandar varios e-mail, al intendente de Firenze, don Matteo Renzi y a la empresa Maggiore (renta.car, dueña de mi auto), solicitando aclaraciones sobre esta horrible situación; pero JAMÄS me respondieron.
En consecuencia, creció en mí la sensación natural de sentirme  víctima de procedimientos mafiosos, en los que unos participan y otros  prefieren callar ¡¡Qué pena, Italia no se merece esto!!
“La acción del delincuente es tan aborrecible como el silencio de los justos”  Martín Luther King.

“Te escribo para decirte que acabo de volver de la Toscana y me gustaría hacer algunos comentarios que talvez ayuden a otras personas.
Toda la región es maravillosa, recomiendo el viaje a todos, pero no en coche como hice yo, pero si en tren o autobús.
El coche es muy confortable y te deja libre para ir donde quieras y no depender del horario del transporte publico.

Ahora, lo malo: en todas las ciudades tuve problemas para aparcar pero eso no es el peor. Lo que de verdad esta fatal, son las multas. Hay muchos sitios donde los coches de los no-residentes no pueden entrar, pero la señalización es muy mala y con mucha facilidad el conductor puede equivocarse y caer en una calle dónde esta prohibido el trafico. Tuve un problema muy grande con eso y luego un stress porque estuve en muchas ciudades y en todas pasaba lo mismo. Es cierto que luego voy a recibir las multas de la agencia de coches.
Creo que eso merece una nota de aviso en tu blog, que es muy bueno. Ese tipo de información no se encuentra en los blogs de viaje, sólo estan en foros de reclamaciones, de personas que descubren la estafa después de alquilar el coche y recibir las multas.”

“NO ALQUILEN COCHES EN ITALIA!!! Están compinchados con la mafia por lo que he podido descubrir gracias a Google. La agencia de alquiler de coches debería avisar a los extranjeros de estos peligros pero no lo hacen para atracar a los turistas.”

Y los reclamos se repiten en muchos foros de viajeros y en los comentarios actuales al pie de esta nota.
2012-11-13

Sobre Carlos Evasio Maggi

Soy un contador público que agregó a su vida el destino de escritor.

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195 Comentarios

  1. Hola, a mí me pasó lo mismo que a much@s: visité cerdeña y a los meses me llegó un aviso de la compañia de alquiler de coches diciendo que me iban a cobrar 40€ por facilitar mis datos a la policía italiana, y que posteriormente me llegaría la multa.
    La multa en cuestión fue por circular por un carril limitado a vehículos públicos. Recuerdo que era una vía de dos carriles y de pronto uno de los dos te obligaba a girar a la derecha, aunque los vehículos públicos podían continuar recto. Yo no giré, y cuando me di cuenta de que estaba en un carril reservado, me cambié al carril izquierdo. Al parecer fue demasiado tarde, la foto ya estaba echada; multa al canto.

    ¿QUÉ HE HECHO? Pues como al poco de volver perdí la tarjeta, la compañía aseguradora no me pudo cobrar los 40€. En cuanto a la multa, un día me llegó una carta certificada a casa, y no la recogí. Me dejaron la notificación en el buzón para que pasara a recogerla a correos. Nunca lo hice. Ha pasado un año y aun no ha venido la interpol a buscarme, así que supongo que todo irá bien. Probablemente nunca pueda alquilar en esa compañía, a no ser que solvente mi deuda, y en cuanto a lo de volver a Italia, no creo que haya problema. Tal vez si me paran… Quién sabe.

    ¿QUÉ RECOMIENDO? Alquilar un coche es la mejor manera de moverse por la toscana, eso sí, cuidado con los ofertones que luego añaden tasas, seguros adicionales y demás mierdas. Mucho cuidado con las señales, como ya he explicado, tarde segundos en cambiarme de carril, pero si te sacan la foto, te joden. Y algo más iba a poner pero no me acuerdo.

    A disfrutar del veranito!

  2. hola como estáis ,escribo desde Alcoy Alicante , el verano pasado 2014 visitamos de nuevo mi familia y yo la Toscana, y al igual que todos vosotros fui víctima de las multas italianas ,visite Luca dejando el coche alquilado con Maggiori a las afueras de la ciudad pero por lo visto el tráfico limitado es nada más dejar las carreteras importantes.He recibido la multa de turno a los 10 meses después de mi viaje a la Toscanana si haber nada en claro.Pregunta: si no pago la multa puedo tener algún problema si vuelvo a Italia ,pues nos gustaría volver este verano a la Toscana y no me gustaría por culpa de una multa tener problemas.Gracias

  3. Estamos pensando en pasar una semana en la Toscana en julio, y una vez allí alquilar un coche. Sin embargo, una vez leídos vuestros comentarios, no parece una buena idea! Se solucionarlían los problemas de las multas si condujeramos nuestro coche desde España???

    Agradezco vuestros comentarios!

    • No, pues la multa va dirigida a quien conduce y se supone que es el titular del coche. En consecuencia, te llegaría de cualquier modo una multa. Por lo tanto da igual, que viajes con tu vehículo o alquiles uno en Italia. Saludos.

      • Gracias Carlos!! Entiendo tu aclaración, sin embargo, no he encontrado ningún comentario que haga referencia al recibo de multas de gente que conducía su propio coche y no uno alquilado.

        Por favor, si os han multado viajando con vuestro coche, podríais comentarlo? Gracias!!

        • Si vas con tu coche una buena opción es llevar las bicicletas. Puedes alojarte en agriturismo (casas rurales) casi todas tienen aparcamiento libre y luego circular con la bici por todos los sitios prohibidos a los vehículos, ésto les desconcierta un montón y así que multen a Matteo Renzi, Berlusconi y toda la panda de mafiosos. Yo fui multado en Pisa en 2011 y hasta 2016 no vuelvo a Italia que es cuando prescribe la multa (5 años).

  4. Hola!! Como a muchos, a mi también me han multado en Italia, llegándome la multa 7 meses mas tarde a casa, pero mi caso tiene una diferencia: LA FECHA QUE PONE NO ES CORRECTA, pone que es del 26 de septiembre de 2014, y yo realmente estuve en Cerdeña en agosto.
    Si directamente no pago, ¿harán algo? he pensando en mandar un email a una direccion que ponen en la multa, y decirles eso, que yo no estuve en Italia en esa fecha.
    Muchas gracias por anticipado por vuestra ayuda.

  5. He viajado 6 veces a Italia, todas ellas alquilando coche y recorriendo el país. No tengo ninguna multa. Todo esta bien señalizado , siempre hay que fijarse. No te avisan en los rent a car porque ellos creen que es así en todos los países. En España no avisan de nada, ni radares, ni minusvalido, nada ! Hay que informarse

  6. Paree que los italianos son muy listos y cobran facturas a algunos clientes que utilizan los servicios de renting, habrá que estar con mucho ojo para que no nos hagan cargos que no nos corresponden porque aquí el que no corre vuela

  7. Hola, yo viaje a montreaux Suiza, es un pueblito, rentamos un auto y después de casi 8 meses me llega una multa pero con requerimiento de una corte, mi problema es que es un rollo pagar este tipo de multas, ya que ningún banco hace ya ordenes de pago internacionales,(si conocen alguno favor de decirme) no deseo pagar con mi tarjeta por que no quiero sorpresas posteriores, mi duda es, que pasa si no la pago, ni siquiera considero ser responsable de la misma, que pasa si no la pago?

    Gracias.

  8. De verd que estoy alucinando..ahora entiendo de dónde le venia la multa a un amigo. ..es increible, la toscana me encantó, de echo he vuelto y os escribo desde aquí. En eata ocasión no he alquilado coche pero aún asi he salido perdiendo dinero, ya que en este caso el problema es con el B&B ya que pagué por adelantado 250€ acudí a por las llaves y despues de una hora y media viendo que nadie me respondía busque otro alojamiento cancelando el otro y así perdiendo todo el dinero. ..se que el tema va sobre el alquiler de coches pero no he podido evitar avisar ya que me han comentado que no es extraño, no almenos en el que había reservado yo. Estoy desesperada, se perfevtamente que las condiciones del hotel era no devilolver el dinero en caso de cancelación pero no opinan que este es un caso especial de cancelación? Alguien sabe como puedo justificar que estoy en mi derecho de recibirlo? Lo contrate mediante una famosa web se buscadores de hotel (lo dejo a la imaginación de cada uno) y esta me ha dicho que no puede hacer nada por mi… a alguien se le ocurre algo? Cuidado con el alquiler de las cosas y el pagar antes de llegar.
    Gracias por el post y mañana tena pensado ir a alquilar un coche pero me lo he pensado mejor y creo qué he cambiado de idea. Gracias

    • que pena lo que te ha sucedido (y lo que nos ha sucedido a todos aquí…), caer en los engaños de esos florentinos sinvergüenzas…

      con respecto a tu consulta, el sitio que generalmente utilizo para reservas tiene un muy buen y amable servicio de atención al usuario, no quieren perderte y que vayas a la competencia! así que deberías llamarlos y explicar la situación, si estuviste allí esperando tú no has “cancelado”, en todo caso han cancelado tu reserva los del B&B y te han cobrado injustamente. Me sucedió algo similar en Zúrich, la “precisión” suiza falla a veces también… tuve que llamar varias veces pero logré que reintegraran el dinero a la tarjeta de crédito, y recuerda que finalmente siempre puedes desconocer o denunciar un cobro indebido en tu cuenta (Visa o Mastercard).

      volviendo a los coches, creo es el mejor transporte para recorrer la Toscana! Sólo piensas que en lugar de 50EUR vas a gastar 250EUR al día… 🙂
      saludos

  9. Tu comentario está a la espera de validarse.
    En mi caso, la compañía de alquiler me envió un correo avisándome de que me cobrarían los 50€ por la gestión, pero no pudieron efectuar el cobro porque me había cambiado de tarjeta. Ahora me llama todos los días un número que según he encontrado en internet pertenece a una empresa que cobra impagos. Lo que temo de verdad es que me llegue esa maravillosa carta con la multa. De todos modos, antes de que ocurra, iré a la OCU o a algún organismo similar para pedir información.

    La pregunta es… quién aparece como remitente de la multa? se trata de correo certificado?

    Gracias.

  10. Hola que tal. En Julio de 2013 estuve en Roma Italia. En el mes de Agosto de 2014 me cobran en la tarjeta de crédito un concepto de AVIS alrededor de 50 E eran ,la cuestión es que ahora me llega la multa atraves del correo, una carta certificada con aviso de recibo.
    Me llego la multa que hice en 2013 , un año y medio después. La multa la voy a pagar, pero me parece un robo y estafa para todo el turista que visite Italia.
    A pagar dentro de los 5 DIAS hábiles recibida la carta es 108.75 E
    A pagar dentro de los 5 a 60 días la multa pasa a ser de 132.75 E
    A partir de los 60 días la multa automáticamente es de 212.75 E

    Todo por circular en la Zona Limitada de Trafico

    • Pero…pasa de ellos Gustavo. No se van a molestar en cobrarte 108 euros en España….
      Por cierto, da de baja tu tarjeta y que te hagan otra nueva en tu banco. No creas que te has librado aun de más sorpresas….

      • Dios! Después de todos éstos comentarios más rabia me da aún pagar… ¿pero qué pasa si no se paga? A mí me cobraron los 40 € de la compañía de alquiler, que cuando ví ya no pude echar el cargo atrás… Después me ponían un email de contacto para informarme sobre la multa y nadie jamás me contestó… el día que me decidí a llamar por teléfono no había manera de entenderse con nadie… La compañía de alquiler se lavaba las manos, y decía que sólo me podía decir que se trataba de una multa del ayuntamiento de Siena, y que ya me llegaría… Me llegó justo un año después en italiano y certificada, la multa con una foto en la que sólo se vé la matricula… Decía algo así como que tenía que pagar 90 y pico euros al no haber sido pagada después de la notificación verbal (???). No hubo notificación verbal ninguna. Me da rabia pagar esto porque no fuimos conscientes en ningún momento de haber cometido ninguna infracción, y no se nos notificó hasta pasado un año…. Tuvimos todo el día el coche aparcado en una zona con ticket de aparcamiento, y parece ser que al marchar, circulamos por una zona prohíbida… Me da rabia pagar esa multa porque me parece un robo, y ya va por los 200 € (que van subiendo), y me gustaría saber si alguien tiene idea de si pasa algo si pagas o no pagas… Desde luego que yo si vuelvo a la toscana alguna vez no pienso volver a alquilar un coche!

    • Genoveva Gil Gonzalez

      Nuestro caso es similar. Viajamos a Italia en octubre-2013. Alquilamos un vehiculo a la empresa Maggiore. En enero 2014 nos cargaron en la tarjeta 3 pagos de 37 euros cada uno. solicitamos explicación pero, ni caso

      Esta semana, enero-2015, hemos recibido 5 multas de la policia local de PARMA. Cada una por 130 €. Si pagamos en 5 dias, se descuenta un 30%. Nos dan la oportunidad de recurrir, para lo que hay un plazo de 60 días.
      Voy a revisar el contrato con Maggiore, y si todavía me vincula anularé la tarjeta de crédito. Alguien puede aportar más experiencias.

    • En mi caso, la compañía de alquiler me envió un correo avisándome de que me cobrarían los 50€ por la gestión, pero no pudieron efectuar el cobro porque me había cambiado de tarjeta. Ahora me llama todos los días un número que según he encontrado en internet pertenece a una empresa que cobra impagos. Lo que temo de verdad es que me llegue esa maravillosa carta con la multa. De todos modos, antes de que ocurra, iré a la OCU o a algún organismo similar para pedir información.

      La pregunta es… quién aparece como remitente de la multa? se trata de correo certificado?

      Gracias.

  11. Buenos días, a ver este año en Julio realicé un viaje a Roma. Allí cogimos un coche de alquiler con la empresa Firefly, dos meses después (septiembre 2014) nos cargan en cuenta 42.70€, lo reclamo y me dicen que son gastos por la transmisión de información a tráfico de Italia de nuestros datos, que los necesitaban por dos multas que tenemos. No nos ha llegado ningún papel ni nada de multa y ya han pasado casi 6 meses desde que realizamos el viaje. He leido vuestros comentarios y hoy mismo voy a cancelar la tarjeta de credito. Pero tengo una duda, si me llegasen las multas a casa (que los de Firefly dicen que me llegará…)que debo hacer?que pasa si no las pago?Gracias.

    • Yo estuve en Milán en diciembre de 2013 y alquilé un coche en Bérgamo con Firefly también. Resulta que sin ninguna justificación, en abril de 2014 me hacen 3 cargos en la tarjeta de crédito 42,70€ y encima a favor de Autonoleggio Hertz de Milán. Al cabo de los meses que me dí cuenta de ello, reclamé a través del banco y el 1 de diciembre de 2014 me ingresaron en mi cuenta la devolución de los tres importes. Menos mal. De todas maneras yo aún he recibido comunicación de ningún tipo.

  12. No alquilen auto. Los italianos te terminan estafando y te arruinan las memorias de las vacaciones. Son ladrones con licencia con apoyo legal.

  13. Hola! En julio de 2014 estuve 10 días en Cerdeña con un coche de alquiler. Hoy acaba de llegarme un correo de la empresa de alquiler comunicándome que me van a cobrar 45€ por realizar la gestión de dar mis datos a la policía italiana, que los reclama para enviarme una multa. ¿Qué debo hacer?

    Se me ocurre pagar los 45€ (ya que es una cláusula que aparece en el contrato) y cambiarme la tarjeta de crédito (aprovechando que el chip empieza a fallar) para no tener problemas con el cargo de la multa. Sin embargo, con mis datos personales entiendo que la multa terminará llegando a través de carta certificada a mi propio domicilio.

    Otra opción es recurrir la multa, aunque he leído que hacer esto debe ser algo complicado, entre otras cosas debe realizarse en italiano.

    También se me había ocurrido cancelar la tarjeta mañana mismo antes de que se me cobre el importe por gastos de gestión, evitando también esos 45€.

    ¿Alguna sugerencia? Gracias de antemano! Un saludo!

    • Cancela la tarjeta mañana mismo y no dejes que te cobren nada. Esto no es discutible. Pagaras por nada, porque luego que te queda la multa. A mi me pasó lo mismo hace varios años e hice lo que te digo. Luego he vuelto a Italia sin problemas, aso sí…en cuanto pisé suelo español, anulé la tarjeta que llevaba y pedí otra…y así hasta hoy.

  14. Hola buenas tardes, soy de México, hace un año estuve en Italia por cuestiones de trabajo, rente un carro, y en una ocasión anduve en ´Pisa, el día de hoy me llego una carta de (COMUNE DI PISA) , donde tengo una infracción por estacionarme en una zona privada, hasta viene una foto como archivo adjunto, quisiera saber que puede ocurrir si no pago esa multa, es decir al regresar a Italia podría tener problemas o a europa en general. son 125 euros.

    espero me ayuden gracias

    • Hola Daniel. Mira, si no te cargaron la multa en tu carta de crédito y solo te notificaron, tienes la posibilidad de no pagarla, invocando en una eventual respuesta tu imposibilidad de efectuar descargo o guardando silencio. No obstante, no podría asegurarte que que estés exento de problemas si, en breve, vuelves a Italia. Y con relación a resto de Europa, olvídalo.

      • Solicito me ayudes, estuve en Roma en Abril/14, al mes me descontaron de la tarjeta de credito 45 €, POR LA GESTION DE DOS MULTAS, luego me llegaron a mi domicilio las multas (dos multas en el mismo lugar con diferencia de 8′, si las pagaba dentro de los 5 dias de recibida eran 102 € luego ni me fije cuanto, hable a la agencia y a la policia para hacer un descargo y me digeron que no podía, ahora me llego otra carta con la segunda intimacion y con posibilidades a embargos si no la pago 133 € que puede pasar si no la pago ???.
        Espero tu consejo
        gracias

    • Hola Daniel estuve viendo el problema que tuviste en Italia con una multa . Como resolviste . Acado de recibir la carta que tu mencionas
      Gracias

      Sally i

  15. natysposato@hotmail

    Mi papa recibió una multa de la Comuna de Pisa, comando de la policia Municipal, el quiere saber si no la paga si se le complica el reingreso a Italia?

    • Hola Naty. Soy José de Chile. Me ha pasado lo mismo que a todos Uds.
      Si has vuelto a Italia, has tenido problemas ????
      gracias

    • Tambien, acabo de recibir una notificacion de multa en la comuna de Pisa y no se como debo pagarla. Son 70 euros, pero si pasan los dias supuestamente el monto va aumentando. Y por suerte la tarjeta con la que rente el auto fue dada de baja semanas despues de volver

  16. SOLUCION!! veo que mucha gente ha tenido el mismo problema que yo, a mi me cobraron 40 euros extras 4 meses despues sin ninguna justificacion. El banco me devolvio el cargo, y cancelo la tarjeta enviandome una nueva, de esta forma no pueden realizar mas cargos extras. Les recomiendo si vais a Italia, al volver cancelar la tarjeta y pedir una nueva. De esta forma os evitais sorpresas.

  17. Por favor necesito si me pudieran aconsejar que hacer. Mi hijo, mayor de edad viajo a Roma para pasar unos dias de vacaciones. Al llegar al aeropuero la policia le reviso todo el equipaje, le rompio la bolsa de yerba que llevaba, le hizo analisis para ver si consumia droga y lo peor y lo que mas me llama la atencion es que le sacaron copia de las tarjetas de credito. Que tiene que hacer? Es legal lo que estan haciendo? Gracias

    • Se trata de un procedimiento policial, normal, realizado muy lejos de aquí, en consecuencia, no te podría afirmar si es legal o no en todos sus aspectos, pues con lo que cuentas no es suficiente. Por otra parte, si sacaron fotocopias del Pasaporte y cartas de crédito, habrá sido para asegurarse de la identidad del investigado. Sin embargo,si lo que llevaba era solo yerba mate, te sugiero que duermas tranquila.

  18. Hola consulto algo hace 14 meses viaje a modela por invitación de una empresa Cristanini a conocerlos con todo pago viaje, hospedaje, comidas en fabrica cenas y todos los traslados hotel fabrica – fabrica hotel me llevaba algún empleado o el dueño.
    Hoy me llega una multa con todos mis datos del Ministerio dell´interno, Dipartimento della publica sicurezza … cuando nunca maneje ni un segundos, más no conozco ni un metro de esa ciudad siempre me llevaron en autos con choferes.
    Es diferente a lo visto que les hacen multas alquilando autos cosa que no hice, por eso no hay tarjeta de por medio. Sólo hay una planilla que dice vehículo de la empresa cristanini SpA en letra molde y escrito a mano están completados todos mis datos personales…
    que será una maniobra para zafar de la empresa, de un empleado equivocado, enojado o tramposo.

    Como lo debo tomar, que me recomienda hacer, quedo a la espera de sus comentarios.

    Saludos

    • Hola Luis. Tienes dos alternativas: 1) Enviar una carta a esa empresa, relatando lo acontecido y, a continuación, pedir explicaciones por tan extraño suceso. 2)No hacer nada.

  19. Buenas tardes! Hace un tiempo mi papá viajó a Italia y le llegaron las infracciones certificadas directamente de la policía. Son dos de estacionamiento en el puerto y un giro mal hecho yendo al aeropuerto. Ya pasó un año de la fecha de emosión, pero llegaron ahora. Qué es lo correcto hacer?
    Espero su pronta respuesta.
    Mariela

    • Carlos Evasio Maggi

      Mariela, necesito más precisiones para brindarte una sugerencia acertada, sin embargo, podría expresar:
      1-Si te debitaron las multas en tu tarjeta de crédito, deberás pagar, sin remedio.
      2-Si lo anterior no aconteció, y te quieren cobran con una carta de viene del exterior, eso no es posible. salvo que entablen una demanda judicial, aquí en tu país ( que tampoco mencionas).

  20. hola…recién me llega una multa de hace más de un año de siena, italia. Es de 130 euros por entrar a zona de tráfico limitado, pero quiero decir que yo SI hice esa infracción y me di cuenta en el momento (pero ya había cruzado el límite). En general hay que ir con mucho cuidado sabiendo que no se puede entrar directamente a los pueblitos y hay que dejar el coche en los estacionamientos que hay afuera especialmente para eso. No creo que te multen por algo que no hiciste, simplemente tienen muchas reglas y son muy estrictos. Hay que estar atentos, pero no es para dejar de ir en coche a recorrer Toscana,.

  21. ATENCION: LA COMPAÑIA AVIS QUE ME ALQUILO UN COCHE EN SICILIA DESPUES DE ANUNCIARME POR CARTA UN CARGO DE 42,70€ POR EL TRAMITE DE UNA SANCION DE TRAFICO Y CARGARMELO, A LA SEMANA ME CARGÓ OTRO IGUAL Y AHORA AL CABO DE UN MES VEO OTRO CARGO DE 173€. Lo de los dos cargos por gestion lo explique en anterior comentario. AÚN HOY NO HE RECIBIDO NINGUN BOLETIN DE SANCION POR ENTIDAD ITALIANA.
    No se que hacer, el banco me dice que ponga una denuncia, pero poner una denuncia con la nueva ley de España es muy cara.
    Repito los italianos muy simpáticos pero …….QUE CADA UNO SAQUE SUS CONCLUSIONES.

  22. Buenas:
    Tenía pensado ir a Italia y alquilar un coche para moverme por la toscana. Pero la verdad es que me echa para atrás todo lo que estoy leyendo.
    Me gustaría saber si a esta gente que la multaron en la zona ZTL en realidad SI ha estado por la zona centro de las ciudades, porque la cosa cambia y mucho.
    Yo tengo claro que el coche no es para las ciudades, que lo hay que dejar a las afueras y luego andar o coger el bus, pero leyendo algunos comentarios parece que te van a multar aunque no saques el coche de la oficina de alquiler, que todo es una mafia y tal.
    Lo dicho me gustaría que alguien aporte algo de luz pero desde una posición objetiva, lógicamente puede haber gente que no haya recibido multas y esos no escriben en blogs.

  23. Viajamos a Italia en agosto de 2013. Alquilamos en Bs. As. a través de Hertz un auto desde Roma hasta Florencia. Recibimos seis multas por circular en zonas de trafico limitado. Di de baja las tarjetas y no pienso pagarlas. Mi duda es si nos las pueden reclamar si volvemos a ir a Italia. tengo entendido que prescriben a los 5 años.
    Muchas gracias

  24. Pues a mí me ha pasado lo mismo que a “Pepe de Salou”. Alquilé un coche en Milán con Hertz la semana pasada entre el 14 y 20 de abril y todo bien hasta el día que entregué el coche, pero hoy que reviso los cargos a mi tarjeta veo un cargo de 42,70€. ME comunico por correo con Hertz para preguntar el motivo del cargo y me dicen que es por una infracción de tráfico. Hasta ahí. Al parecer, esos 42€ son sólo la gestión administrativa de la multa (!!!!) por parte de Hertz, ya que también mencionan que me tiene que llegar a mi domicilio la infracción. Desconozco el motivo y el cuándo… Al igual que muchos usuarios de este foro, intento respetar al máximo todas las limitaciones y señalizaciones (muy vagas e inentendibles en Italia, por cierto). A ver con qué me salen que supuestamente haya infringido y que tengo que pagar. Intento buscar si pagando las multas antes de X días hay descuento, como aquí en España… Espero que sí. Que me interesa pagarla puesto que yo trabajo en Milán dos semanas al mes y me quedan varios meses.
    Siguiendo las recomendaciones de este foro, pediré al banco de mi tarjeta, que no acepte más cargos “automáticos” de Hertz.
    En fin, veremos en qué acaba este abuso.
    Un saludo y suerte!

  25. Buena tarde: yo también acabo de recibir una notificación de una multa por $67.00 del día 12 de diciembre del año pasado, según indica la nota es una infracción verbal a las 12.36 horas, NO INDICA LA CIUDAD, NO INDICA QUE VIOLACIÓN DE TRANSITO HICE, y lo único que puedo decir es que ese día estaba en Lugano, Suiza.
    Después de leer todos los mensajes me doy cuenta que es un abuso a todos los extranjeros que alquilamos vehículo. Lo que puedo asegurar es que me preocupé muchísimo en conducir y respetar las leyes de tránsito.
    Por aparte, cuando recibí el cobro en mi tarjeta de crédito INMEDIATAMENTE la cancelé y puse una denuncia por fraude, todavía no me han respondido pero ya no tengo esa tarjeta.

  26. Nada más volver de viaje y si han alquilado coche en Italia ANULEN LA TARJETA, es la única forma de evitar robos por parte de éstos mafiosos.
    De la misma manera eviten alquilar a través de Autoeurope o Firefly. Son unos estafadores.

  27. Sin rollos. a final de setiembre de 2013 primer viaje a Catania alquilo un coche a AVIS y el 28 de marzo 2014 me llega UNA CARTA de esta compañia diciendo que han facilitado mis datos a la policia municipal y que esta me cobrará una multa por infringir el articulo de :ZONA DE TRAFICO LIMITATO y que por la gestión me cobrarán de mi visa 42,70€.
    Compruebo mi cuenta y me han pasado DOS (2) CARGOS por el mismo importe en el plazo de una semana.
    El banco me dice que no los puede anular y me da como única solución ir a poner una denuncia contra AVIS por cobro injustificado y con esa denuncia ellos lo enviarán a AVIS y retornaran el dinero a mi cuenta. Lo haré al retorno de mi próximo viaje-tengo familia en Siracusa- y veré cuantos cargos me hicieron estos mafiosos porque ya hice otro viaje en enero 2014 y tengo previsto hacer tres o cuatro al año.
    Son muy simpáticos pero…..ya veis. Lo peor es el robo de los alquiladores por “sus gestiones”

  28. Veo que muchos españoles tienen el mismo problema de las multas que reciben en su casa despues de un tiempo de haber estado en alguna zona de Italia. Veamos, yo estuve en Roma el año pasado y me llega a mi domicilio una notificación del Corpo di Polizia del Comune di Roma por una infracción que cometí al haber entrado con mi auto, alquilado en AVIS, en una zona o carril reservado únicamente a trasporte público o residentes o minusválidos por valor de 113,37 €, pero el agente cobrador es una empresa privada sita en Firenze (NIVI Credit SRL DIV.European Municipality Outsourcing).
    Le envio una carta a esta empresa y me contestan que ellos no tienen poder para anular la denuncia y que debo hacerlo enviando una nota al Prefecto de Roma, y tal efecto me envìan el modelo en español para realizar el descargo.
    Ya todos sabemos como funcionan las multas de tráfico como objetivo puramente recaudador, en el caso de los extranjeros que utilizan vehículos alquilados creo que las multas no deberian cobrarse, porque la lectura y el significado de las mismas a veces no pueden hacerse por diversas circunstancias y no por querer realizar una infracción sin más, ya que ello va en perjuicio del pais que las aplica, ya que de esa forma bajaria el alquiler de vehículos y la disminución del flujo turístico.
    Por otra parte debo decir que la compañia de alquiler ya por el hecho de ceder los datos a la policia te cobra entre 20/30 euros solo por apretar 2 teclas del ordenador.
    Pero mi pregunta es la siguiente si alguno la sabe, ¿la única forma de cobrarla es a través de la tarjeta de crédito?…porque en España, si un ciudadano no paga te la descuentan de Hacienda, pero desde Italia ¿pueden hacerlo el embargo de esa cantidad a través de hacienda?.

  29. Otro más que se suma a la lista de atracados.
    LO PRIMERO QUE QUIERO COMUNICAR ES QUE LO ANTES POSIBLE SE DE DE BAJA LA TARJETA DE CREDITO.

    Es aparentemente la única solución o defensa al atraco.

    Alquile con RENTALCARS y el vehículo me lo facilitó LOCAUTO en el aeropuerto e BOLOGNIA, dos meses después de finalizar el alquiler recibí sin previo aviso un cargo en tarjeta por 48.80 €, sin ninguna justificación ni aviso, ni factura ni nada de nada.

    Los del servicio de ATENCION AL CLIENTE de RENTALCARS me comunicaron lo siguiente:

    Hemos contactado Locauto en su nombre con su reclamo. La compañía nos ha informado que los €48.80 corresponden a los gastos de gestión y la tarifa postal por una multa no pagada que ha recibido el proveedor durante su alquiler.

    La multa no ha sido pagada por Locauto ya que las autoridades la han transferido a su nombre. Las Autoridades de trafico le enviaran la documentación directamente a su domicilio y usted deberá pagarla.

    Los clientes recibirán las multas en el idioma Inglés, a su nombre y en su dirección directamente de las Autoridades en un intervalo de tiempo de 360 ​​días.

    Rentalcars.com no tiene participación alguna en casos relacionados con los peajes o violaciones de tráfico

    Creo que es suficiente para aclarar los riesgos a futuros visitantes de Italia y las compañías de alquiler.
    Saludos.

  30. A mi me pasó lo mismo pero en la ciudad de Parma. Mas especificamente en Buseto, lugar del nacimiento de VERDI.
    Protesté ante la agencia de alquiler del auto. La tarjeta creo que no pagó. Y todo quedó en silencio. Un dia año despues llega de la Municipalidad de Buseto. No lo entendi,pues yo no cometi infracción alguna y por otra parte no me constaba que fuera el auto que yo alquile.
    Qué pasó , no lo sé. La tarjeta no volvió con el tema. Tampoco la cia del auto. Creo que dentro del seguro que cobran está comprendidas las infracciones, ya que uno no es dueño del vehiculo.
    No hay duda que esto sucede en TODA ITALIA, pues un caso similar pero la pagué en ese entoences y luego no supe mas nada; me sucedió en Sicicilia.
    italia es un país que amo.
    Y volveré las veces que pueda.
    lo que lamento son estas cosas, que si suceden y dejan mal al país por culpa de unos pocos mafiosos. lo mismo en sicilia hay que tener cuidado con los pagos con tarjeta de credito. Pues pueden duplicarse.
    Y lugo nos quejamos de nosotros.
    Corruptos y estafadores hay en todo el mundo.
    Ahora vuelvo a la zona del Norte de Italia, pero no alquilaré auto.
    Mi pregunta sería: ¿ no habrá problemas apra ingresar al país, si hay una multa de estas pendientes ?
    No lo se.
    Espero que las autoridades italianas, sepan y conozcan estos actos mafiosos y corruptos y no recaiga en el turista que los visita.
    Una lástima en verdad.
    Ya que Italia es un país hermoso con gente maravillosa.
    Salvo estas cosas. . . . . . .
    Que no será ul único país del mundo por supuesto. Y no debemos salir muy lejos para darnos cuenta.

    • Hola Oscar. Quiero saber si tuviste problemas par entrar de nuevo a Italia. Yo tengo dos notificaciones y no pienso pagar, pero voy de nuevo a Italia en un mes y no sé si tendré problema para ingresar.
      Gracias

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